现如今，说（shuō）是一个看脸的（de）时代完全不过份，大（dà）家对（duì）于颜值的重视程（chéng）度是越来越高了，所以医美（měi）就（jiù）成了一种时尚趋势。据（jù）相关数据统计（jì），中国的医美市场已经（jīng）跃居世界（jiè）第二（èr）位，医美市场的不（bú）断扩大也出（chū）现了（le）一些危机。

医美市场（chǎng）前（qián）景好，机构数量越来（lái）越（yuè）多，带来了激烈的竞争（zhēng）。医（yī）美（měi）机构为争（zhēng）夺用户（hù）与流量，不仅是（shì）“价格（gé）战”，还投入（rù）大（dà）量（liàng）成本加入营销混战，反（fǎn）而缺乏（fá）对管理水平提升的重视，成（chéng）为行业发展的主要制约因素。那么（me），医（yī）美线上（shàng）营销（xiāo）如何才能低成本获（huò）客？

营销方式

2020年（nián）的（de）疫情（qíng）给（gěi）了医（yī）美行业“当头一棒（bàng）”，业务几乎陷入（rù）停滞，但带来了新（xīn）的发展机遇，推动（dòng）整个医美行业向线上化（huà）转型（xíng）。用（yòng）户受到“宅文化”与出行的限制，热衷于先通过互联网搜索信（xìn）息与（yǔ）沟通，用（yòng）户大规模（mó）从线下转移到线上，线上营（yíng）销（xiāo）获客已（yǐ）成为主流。现在很多客户都会通过H5游（yóu）戏来（lái）作为（wéi）营销工具，利用H5游戏的趣味性（xìng）和实时性，能够很好吸引用户（hù）参（cān）与（yǔ）活（huó）动，最终形成转化。

用户群体

医美（měi）用户年轻化，以 90 后（hòu）女性为主（zhǔ）。她们更（gèng）爱（ài）美、经济独（dú）立、有（yǒu）个性，对（duì）医美接受（shòu）程度高（gāo），但需要（yào）将医美的产品与服务，准确匹配年轻用（yòng）户的个性（xìng）化需求，提升服务的（de）温度。

同时，医美“他（tā）经济”兴起，越来越多（duō）的男性关注（zhù）自己的形象，加入医美（měi）大军。虽（suī）然男性（xìng）医美用户的比例（lì）远（yuǎn）低于女性（xìng），但平均客单价却是女（nǚ）性的 2.75 倍。撬动男性（xìng）医（yī）美（měi）市场，或（huò）许成（chéng）为新的业（yè）务增长点。

营销渠道（dào）

医美（měi）产品本（běn）身具（jù）备客单（dān）价高、复购率高的（de）属性，用户的选择性也更多，因而整个（gè）行业非常重（chóng）视营销。相（xiàng）比早期的（de）传统营销，渠道更倾向于（yú）垂直类医美平台和第三方营销平台，如新氧（yǎng）、小红书等等。

公（gōng）域流量的价格越来越贵，机构盲目进（jìn）行营销渠道的广告投放，让营销费（fèi）用居高不下，获客（kè）成本也不断增加。虽然营销投放必（bì）不可少，但应（yīng）更理性地对待。

医美机（jī）构应加强（qiáng）精准营销（xiāo）投放能力（lì），选择转化高、效果好的渠道（dào），精细化私域流量运营（yíng），与用（yòng）户直接建立联系，可（kě）有（yǒu）效降低获客（kè）成本，促进用（yòng）户增长。基于（yú）微（wēi）信平台的（de）H5游戏就很符合医美行业的需求，一（yī）是H5游戏开发（fā）的价格低，二是可以直接引（yǐn）流到微信公众（zhòng）号，形成长期（qī）的（de）粉丝。

信任（rèn）危机

受到“黑（hēi）医（yī）美”影响，医美（měi）行业一直存在信任危（wēi）机，例如前不久被（bèi）央视报（bào）道的“假医美针剂事件”。因而，消费者的决策周期较长（zhǎng），需要通过（guò）品（pǐn）牌建设、 IP 的打造、优质的产品与（yǔ）持续（xù）有温度的服务，与消（xiāo）费者建立（lì）信任的社交关系，促进购买（mǎi）决策。

最后，对于（yú）医（yī）美（měi）行业的商（shāng）家来说，开（kāi）展营（yíng）销活（huó）动（dòng）的前提就是品牌（pái）自身靠的住，能够（gòu）用户带来好的体验效（xiào）果。其次才是选（xuǎn）择合适的营销方式，比如H5游戏营销：成本低、互动效果高、传播速度快（kuài）等，很适合医美商家开展线上营销活动的（de）。