无论是节假日、周（zhōu）年（nián）庆等热（rè）点类H5营销活动，还是品牌日常的运（yùn）营H5活动，用（yòng）户激励体系（xì）都是促进用（yòng）户增长和活（huó）跃的常用方式。激励体系复杂多（duō）样，在不同类型的（de）活动当中，激（jī）励体系的规则和形式会有许多区别。下面，蓝（lán）橙互（hù）动就给大（dà）家简单分析一下，H5如何利用激励体系促进用户参与活动。

什么是用户激励体系？

激励体系（xì）是围绕H5活动（dòng）的各个阶段和路径设计（jì）奖励机制，通过（guò）不断的正（zhèng）反馈，驱（qū）使用（yòng）户持续参与其（qí）中，并完成相关的（de）目标（biāo）操（cāo）作。好的激励体系是能够像指挥棒一（yī）样，激励用户沿着（zhe）指（zhǐ）定的方（fāng）向成长，是激励用户增（zēng）长与用户召回（huí），刺激用户活跃（yuè）度的（de）有力（lì）武器。激励体系的形式多样（yàng），划分方式也有许多（duō）不同，从激（jī）励手（shǒu）段与用（yòng）户情感需求出发，可（kě）以将（jiāng）用户激励体系（xì）分为（wéi）平（píng）台（tái）精神激励、物质利（lì）益激励、社交情感激励三种。

平台精神激励

所谓平台精神（shén）激（jī）励，就只是只（zhī）通过非物质（zhì）类奖励来促（cù）进用户，例如平台赋予的特（tè）殊等级（jí）、荣誉、勋章（zhāng）、称（chēng）号、积（jī）分（fèn）等（děng）等，平台精神激励最突出的特点就是需要通过用户（hù）自己（jǐ）的努力，遵守活动规则来（lái）获取，除此之（zhī）外没有其（qí）他的方（fāng）法（fǎ），赋（fù）予了等级（jí）、勋章、称号等等元素更高（gāo）的精神层面的价值，从而被其（qí）他用户认可，让用户更（gèng）愿意（yì）付出时（shí）间与精力。

精神（shén）激励在许多H5活动中都有体现，其中应用最（zuì）多的（de）当属互动游戏类H5，因为自电子游戏（xì）问世（shì）以来，成（chéng）就（jiù）、称号等系统就被快速普及，即便没有刻意去设计，是在游戏类H5活动策（cè）划时，也会不经意地（dì）表现出来。例如（rú）肯德基推出的（de）互动H5游戏《来找我鸭》中，虽然没有设置排行榜、称号、成就（jiù）等功能，但在用户完成游戏挑战后，也会根据用户的游戏（xì）结（jié）果来生成不（bú）同成绩海报，并根据成绩给予用户不同（tóng）的称（chēng）号、成就（jiù）和配图。让一个没有实质奖励的H5活动能让用（yòng）户反（fǎn）复挑（tiāo）战。

物质利（lì）益激励

物质利益激励是H5营销活动中（zhōng）最常用，也是最简单实用的（de）一种激励方式。物质利益（yì）说白了就是发奖，不管（guǎn）是（shì）虚拟奖（jiǎng）还是实物（wù）奖，只要能让用户简单、高效地获取实质（zhì）性的物质奖励（lì），就能高效地吸（xī）引（yǐn）大（dà）量用户参与活（huó）动。

考虑到活动成（chéng）本的因素，H5营销（xiāo）活动中可提供的实质性奖励是有限的，因此大多数H5营销（xiāo）活动会（huì）设（shè）置（zhì）多种不同（tóng）价值的奖品，并采（cǎi）用抽奖（jiǎng）的形式来进行发放。用户抽奖前（qián）需要满足一定要（yào）求，让商家（jiā）可在此实现（xiàn）品牌（pái）宣传。物质利益激（jī）励需要（yào）充分放大奖品的诱惑力，活动策划时尽量选（xuǎn）择大（dà）转盘（pán）、九宫（gōng）格、老虎机等能够直接展示奖品的抽奖形式，不仅能提升对用户（hù）的吸引力，功（gōng）能需求也比较简单，制作成本更低。如这个由家乐推出的H5抽奖活动，就（jiù）是采用（yòng）的九（jiǔ）宫格（gé）抽奖形式，将高价值（zhí）的奖品（pǐn）直接展示出来，刺激用户参（cān）与。

社交情感激励

社交情感（gǎn）激励是通（tōng）过用户之（zhī）间的互动（dòng）行（háng）为（wéi）搭建起来的，这类H5活（huó）动中往往需要用户邀请自己的（de）亲朋好友为自己助力，从而（ér）高效达（dá）成某种目的。常见的H5活动（dòng）形式有助力砍价、投票、集卡等等（děng），在社交（jiāo）互动形式上略有不（bú）同。如荣耀推出（chū）的集福H5活动中，用户即可通过好友交换的形式收集福卡，促进用户分享邀（yāo）请（qǐng）好友为（wéi）自己助力（lì），快（kuài）速集齐福卡，参与抽奖（jiǎng）。

结（jié）语

从用（yòng）户角度来说，不（bú）同（tóng）的激励（lì）方式对不同的（de）用户（hù）群体有着不同（tóng）的效果，需（xū）要结合（hé）用户本身特征，使用不同激励方式（shì）才能发挥出更好的（de）效果。当然（rán），条件允（yǔn）许的情况（kuàng）下，三种激（jī）励方式（shì）也可以组合使用（yòng），进（jìn）一步刺（cì）激用户活跃度。